Política de envío

Política de envío

 

Los envíos se realizan todos los días hábiles (lunes a viernes) y sábado medio día, vía FedEx, Estafeta o DHL exclusivamente dentro de México. Las compras realizadas antes de las 12 pm serán depositadas en la paquetería el mismo día. Las compras realizadas después de las 12 pm serán depositadas en la paquetería al siguiente día hábil (considere que los sábados las paqueterías cierran a las 2 pm, los domingos no aperturan y se realizan envíos hasta el siguiente día hábil).

 

Para retiro en punto de entrega será de lunes a sábado en un horario de 11 am a 5 pm. Lugar de retiro: Simón Bolívar 408 Col. Americana Guadalajara. Para programar el retiro en un día y horario diferente, comuníquese a nuestro whatsapp 3336760075 para analizar opciones viables para ambas partes. Los pedidos que no se recojan en la fecha y hora acordadas no son elegibles para reembolsos ni crédito en la tienda para un nuevo pedido.

 

Días y Políticas de Envío:

 

Los envíos se realizan todos los días hábiles (lunes a viernes) vía FedEx, Estafeta o DHL exclusivamente dentro de México. Las compras realizadas antes de las 12 pm serán depositadas en la paquetería el mismo día. Las compras realizadas después de las 12 pm serán depositadas en la paquetería al siguiente día hábil (considere que los sábados las paqueterías cierran a las 2 pm, los domingos no aperturan y realizan envíos hasta el siguiente día hábil).

 

Boutique de Mamá no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a direcciones incorrectas o incompletas. Tampoco somos responsables de los paquetes marcados como "entregados" pero posteriormente perdidos.

 

Los envíos devueltos debido a direcciones incorrectas o incompletas podrán ser reenviados siempre y cuando se cubra el costo correspondiente.

 

Los cargos de envío no serán reembolsados por retrasos causados por ubicaciones cerradas y/o acceso denegado al sitio de entrega.

 

Los tiempos de entrega estimados no tienen en cuenta retrasos climáticos imprevistos que puedan afectar las fechas de envío y llegada.

 

Boutique de mamá no se hace responsable de los retrasos en las entregas resultantes del gran volumen experimentado por las empresas de envío o en fechas de tráfico como hot sale, buen fin, navidad, entre otros.